Entrega
A Krismak realiza entregas para diferentes regiões do Brasil por meio de transportadoras e parceiros logísticos. O prazo e o valor do frete são informados durante o atendimento, após análise do produto, local de entrega e condições comerciais.
Como funciona a entrega
Por comercializarmos equipamentos de diferentes portes — desde ferramentas manuais até elevadores automotivos e máquinas industriais — a logística é tratada de forma consultiva. Cada entrega é organizada conforme as características do produto e a localização do cliente.
Fatores que influenciam o frete e o prazo
- CEP e localidade de destino
- Tipo, peso e dimensões do produto
- Transportadora disponível para a região
- Disponibilidade em estoque
- Condições comerciais do pedido
Previsão de entrega
A previsão de entrega é confirmada pelo atendente no momento do orçamento ou fechamento da compra, com base na disponibilidade do produto, localidade do destino e transportadora.
Não trabalhamos com prazo único nacional. Regiões metropolitanas e capitais geralmente têm maior frequência de rotas disponíveis, enquanto cidades do interior podem exigir avaliação específica.
Conferência no recebimento
Atenção no momento do recebimento
Antes de assinar qualquer documento do transportador, confira a embalagem, os volumes e o estado aparente do produto. Avarias visíveis devem ser registradas e comunicadas imediatamente à nossa equipe.
- Verifique se a quantidade de volumes confere com o que foi comprado.
- Observe se há amassados, furos ou sinais de violação na embalagem.
- Em caso de avaria, fotografe antes de abrir e comunique a Krismak no mesmo dia.
- Registre ressalva no canhoto do transportador quando necessário.
- Produtos aceitos sem ressalva podem dificultar a abertura de ocorrência na transportadora.
Veja também
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